香港澳门葡京网址芥末校园App–产品体验报告

作者想比较健全地分析一缓慢产品,培养好的制品合计。本文如发分析不当之处,望大神们何其留言,批评指正。


经验条件

目录

1. 出品概况

1.1 产品简介

1.2 用户要求分析

1.3 市场分析

2. 活分析

2.1 产品数量

2.2 产品结构

2.3 产品效果

2.4 视觉与相设计

3. 用户意见

4. 前景迭代提议

5. 总结


**1.活概况 **

1.1 产品简介

产品Slogan:找同学,上芥末

活官方介绍:

芥末校园,只有大学生的实名社区

校园实名,找同校学长学姐、师弟师妹

趣味相辉映,找【基】友臭味相投

9s悄悄话,找小伙子放开聊的轻松方式

…  …

1.2 用户需求分析

(1) 用户特征

(数据出自:易观千帆)

于性分布上,芥末校园的阴用户群,占52%,男性用户占25.48%。

在年纪分布上,芥末校园的用户年龄层重大汇集在24春以下,占比逾40%,大学生用户占用主流。

于地域分布及,主要分布在相同线城市,占比较逾86%。北京、西安、青岛、武汉用户占前五。

消费力量及,中高等和中等用户多。

       
芥末校园的特点是兴交友,用户通过添加兴趣标签的不二法门,在社区里寻到兴趣相辉映、志同道合的伙伴。用户人群要是在校大学生,这些年轻人追求个性,喜欢钻研新物,兴趣爱好广泛,同时,渴望拓宽视野、结交新对象。他们非满足吃微信、QQ等平台建立之“以熟人为主”的应酬关系,而与此同时反感陌陌等非绝单纯的主打陌生人打交道的活,所以寄希望于校园社交App,来结交与投机年纪、价值观相近的新情人。

(2) 用户需求

  1. 探寻并结识与温馨感兴趣相投的人,获得归属感。

2.
陌生人打交道有不少安全隐患,对方信息难辨识真假。进行安全、绿色的张罗是在校大学生的诉求。

3.
交接同校、同院的学长学姐、师弟师妹,提升线上好友转化为丝下好友的可能性。

(3) 解决方案

1.
经丰富兴趣标签,将广大的趣味(如:音乐、追星、运动)细分及还有些之概念(如摇滚、林俊杰、羽毛球)。除此之外,按照学校、专业、年级来罗能更为高效、精准的一贯到对的同伙,降低无效社交的本。

  1. 用户实名制,非学生不准入内,解决交友安全隐患,保障社区的校园氛围。

  2. 智能推荐或认识的本校同学。

1.3 市场分析

(数据来源:艾瑞咨询)

       
据艾瑞咨询发布之《2017年中国移动社交用户洞察报告》显示,在用户时时采取以及最常使用的动社交应用类受到,综合社交、兴趣社交、图片社交、商务应酬和校园社交分别依次位列前五,由此可见,兴趣社交和校园社交产品的用户规模颇可观。

(数据来自:艾瑞咨询)

       
根据我国不同年龄段的用户挑选社交类的TGI指数汇总图可以发现,18夏以下的用户比多之聚合于校园社交中,TGI指数呢159.8,大幅领先其他项目,兴趣社交TGI指数为106.3,位排列第二;在19-24寒暑成长之进程被,年轻用户选择校园社交的TGI指数低于陌生人打交道,表现还是精彩纷呈;随着年事增长,25-30载就同批判用户更多之选取了母婴、婚恋和商务应酬,对社交的功能性更加注重,也更为务实。

(数据来自:艾瑞咨询)

       
据2017年华用户以移动社交应用之缘故统计,70.8%的用户采取移动社交的重大原因是愿意“认识新对象、扩大朋友围”,61.9%的用户要“找到志趣相投的同伴或者伴侣”,也就是说,通过兴趣相近而认识新对象是大部分用户的诉求。

校园应用月度独立设备数(艾瑞数据)

       
综合以上数量发现,校园社交与兴社交产品的用户需要市场且非常巨大。从校园社交App的角度来讲,全国几千万当校对大学生这无异群体直接是行关注之点子,在很多校园社交产品受,有主打工具性之课格子、超级课程表,完美校园,有主打分时社交的11点11分割,以及更加小众的Simplr、Feeling等实名校园社交平台。芥末校园App的月独立设备数时无法得到,但是自外几单常因此校园应用的数来拘禁,在高大的需市场背景下,这些活基本上不温不火。

       
为了提升用户指向活之依赖性程度,一些所有校园场景特色之版块(如实习兼职、失物招领、二手交易、收发快递等)纷纷出现于产品页面及,但还十分麻烦突破用户黏性差、产品活跃度低之行当现状。笔者认为,随着同类型的App如雨后春笋般不决上丝,校园社交产品不仅用重不行层次之发掘用户需要,提高营业水平,结合线下推广,更要的凡当冲巨大的竞争压力时,要使产品持有差异化优势,防止被市场淘汰。所以,以校园社交产品及“嫁接”更多引发用户的功能点,就成为必然趋势

       
兴趣社交产品与校园社交产品不同,微博、豆瓣、Bilibili、贴吧等都是独立的意味,这好像制品之用户活跃度通常都颇强。但是这些制品为存一些问题,在巨大之用户群中,不乏因发布低俗信息或广告博取浏览量的用户,以及海军,甚至键盘侠。在输入相关兴趣主要字之后,进入群组发现中充满在广告、刷帖,无疑会于用户发扫兴。因此,营造舒适、健康之社区氛围凡是兴趣社交类产品所面临的题材。

       
芥末校园为兴趣作为切入点,并以那个“嫁接”在校园社交上,使相识始为兴趣相投。这种“校园+兴趣”相结合的流行之交友模式,将对象人群又对校园交友用户与兴交友用户,与一般校园社交产品相比,这种模式要交友效率还胜,与兴趣社交产品比,这种模式通过大学生实名制的法门,为用户排除社交安全隐患。


2. 出品分析

2.1 产品数量

(1) 迭代经过

       
芥末校园App的本子更新周期非常频繁,平均迭代周期在1个月2次及以上,下图仅排有了根本版本和初需要推出的本迭代情况。

经过本迭代能够看到:

  1. 芥末校园App从上线到现,标题更换了数:   

2015年:芥末校园

2016年

芥末校园—相识始为兴趣相辉映,找同校学长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生之实名社区,相识始为兴趣相辉映

芥末校园—只有大学生的实名社区,找法长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生的实名社区

2017年

芥末校园—找同学,上芥末

       
体现于题中的严重性字,由最初的志趣在面前,找同学在晚,变为找同学在前面,兴趣在后,以及到今之只有找同学,芥末校园App已经由最初的看重兴趣相投的交友方式,逐渐改为以大学生社交为主底平台

2.
芥末校园App一直不断完善产品效果,优化用户体验及交互方式(例如登记流程的优化,只用手机号便可以登录,不必再记密码)。

3.
渐完善搜同学模块(增加专业填写、增加找农民、高中、大学校友,地理位置等)。

4.
芥末校园App一直称新潮流,添加新玩法。增加好友新鲜事模块,可以宣布小视频,进行图纸评论,发起话题,组建群聊,收藏表情包这些效应,尽可能地防范用户流失,但要么不可避免的存用户在认识后,将聊天阵地转移至再也常用的微信、QQ这样的情状。

5.
芥末校园区别为任何校园社交产品之一个特性就是是兴趣社交,单纯的大学生社交产品模式并无新奇,虽然近几年戏自校园社交的App层出不穷,但基本上不温不火。人人网是校园社交产品的卓越,由校内网改名后,不断尝试转型,而现在主打直播工作,风光不再。从人人网的教训可以看来,芥末校园App应避免禁锢于校园社交方向,兴趣功能及也该不止优化用户体验。争取“兴趣+校园”两条腿走路,不断提升差异化优势。

(2) 排名和下载量

艾瑞数据提供的芥末校园排名:

总榜: 9648        社区交友:235

芥末校园App Store中国玩免费榜实时排名(ASO100 2017年11月18日)

芥末校园安卓端累计下载量(酷传网)

芥末校园用户设备分布(易观千帆)

       
酷传网统计的安卓端下载量超过126万。iPhone端暂无下载量统计数据,但是根据易观千帆提供的芥末校园的用户设备分布,其于iPhone端的下载量预计在68万横。使用苹果及OPPO的用户是绝主力军。

2.2 产品结构

芥末校园App的页面结构图如下:

       
芥末校园产品布局要由5大部分结,分别是“新鲜事”、“加好友”、“兴趣相投”、“悄悄话”、“我”。其中“兴趣相投”和“加好友”是按部就班产品面临搜寻好友的点滴种植基本措施。

2.3 产品功效

(1) 兴趣相辉映推荐好友

优点:

1.
芥末校园App的兴趣相辉映功能下与陌陌类似的照片左右滑动匹配形式,用户也得以经点击屏幕相应的按钮完成操作。页面被不仅表现了用户之头像(真实照片)、学校、学院、专业等主要信息,还显得出了两头的共同兴趣点。两头以点赞成为好友,有同一着要二者任何凭感则切换下同样号。

2.
顶尖级喜欢”功能的加,将用户之兴味分为一般喜欢和特别爱两栽,有利于成功之找到真正的平爱好者。

建议:

1.
筛选功能时不得不依照性别筛选,较为干燥,笔者认为可以追加地方筛选,递进到院校、学院还专业筛选,以及有同限制去的罗(例如:离自己1km以内),使用户以兴趣相投的底蕴及,能够更进一步缩小范围,更精准高效地找到合适的伙伴。

2.
体系提供的兴趣标签数量大少,当用户如果交给系统尚未选用的趣味标签时,还索要经一段时间的等,用户体验不好,可能在待过程中见面发出担忧,甚至导致用户在就无异于围绕节流失。应该将兴趣标签由广泛的圈子持续定位到再次粗又具象的概念,不断追踪热点,增加系统提供的标签数,同时也使逾优化用户从建兴趣标签的法力

3.
作者发现,每次打开App打开兴趣相投页面时还见面发生高达图所著之2秒钟左右的空等时,降低了用户体验,应该针对此问题开展优化。

(2)根据该校找好友

       
“加好友”页面里不仅提供了“加好友请求”,还智能推荐了“可能认识”,主要根据“同校与院”、“同高中”、“老乡”这几乎单重要点进展筛选推荐。在大势所趋程度及省了用户寻找好友的日子。

建议:

1.
抹好友请求时,点击删除按钮会显示好友请求都去除,但只有当刷新页面或者点击“更多”才见面有新的知心人请求出现。应该针对过程进行优化,当去某个好友请求后,马上出现新的乞求消息,使操作逾简单。

2.
每当顶部导航遭到除了“加好友”以外,还连了同城的组成部分学,最右有一个下拉菜单的表明。用户在滑行查看有什么样学校隔三差五见面耗费多时刻,而于滑过程遭到特别有或对这些学校还不曾趣味,再惦记回来回去查“加好友请求”时,又欲滑回不过左端才会找到。笔者以为,“加好友”应该跟下拉表明一样,被固定在页面及,无论用户滑到何都得快捷回到最初位置。

3.
顶部导航中通过左右滑动显示在页面及的学校名称完全照搬下拉菜单中的“推荐”和
“同城”中的有些学校,排序也未转换,笔者觉得当下等同滑动看学校功能设计略发鸡肋,可以将那个失去丢,同时下拉符号换吧还兼具概括性的词语,让该再次明白。如果只要持续这种左右滑动风格,那么概括用户之知心人所在地区、学校当分布特点来展示少数几乎单学校或会见再亲密,用户查看方便,同时也可是免长日子左右滑行后也一无所获的问题。

(3)查看好友新鲜事

       
“新鲜事”的顶部导航分为“关注”和“发现”两独标签,用户可对其他人的帖子点赞、评论、转发,在各国条帖子下面默认显示评论,类似于QQ空间。值得一提的是“芥末杂谈”及时等同栏目,它默认显示在关注区,是由于系统倡导话题,邀请用户与讨论,话题聚焦让校园、爱情、搞笑以及红新闻等,用户为不过针对自己感兴趣之话题展开投稿,审核通过后由系统倡导这个话题展开座谈。“芥末杂谈”也会见无定期发起一些生出奖励参与的位移,对有些沾赞数高的用户评价进行褒奖。这同栏目旨在增强用户与过,引起共鸣,进一步丰富社区内容。

建议:

1.
于“关注”页面查看朋友的状态时,最先看出的凡“发现”和“可能认识的人数”推荐,然后是“芥末杂谈”,之后才会观看想看的内容,会于用户有烦躁感。所以如果想当“关注”里展开“可能认识的人头”推荐,不应当放于页面最初步之严重性职位,可以于用户浏览了几久新鲜事之后,再通过插其中。

2.
“发现”不承诺放于“关注”里以挤占版面,因为于页面最顶端有“发现”的领航标签。

3.
“芥末杂谈”可以放于上方之导航中,与“关注”和“发现”并列,方便用户寻找,可以分为“最新话题”和“精选话题”两局部,更好的晋级用户体验。

(4)悄悄话

私下话页面及有关交互页面

摸索好友拉路径页面示意图

       
悄悄话功能增加了聊的趣味性,在某种程度上啊得为聊天内容更私密。在偷话页面里默认显示“校园人气之星”和“共有xx人给您悄悄点赞”这半单内容,校园人气之星意味着他们当芥末校园中人气颇高,同时特别喜欢同其他同学互动,活跃度高,每个满足相应标准的校友还得以报名成为人气的星,被评为人气之星后,相当给有了芥末校园的VIP用户,拥有一些主页装扮特权等等。这种由法定发起的运动,可以升官用户活跃度,营造好之社区氛围,是平种刺激用户更多的动芥末校园APP的主意。

建议:

1.
校园人气的星目前是出于用户申请,再由芥末校园官方对控制。笔者认为,如果为用户打开“校园人气之星”页面,仅仅是为着看一样看是何人赢得这殊荣的话,这样的平整不足以让更多之用户做打开页面的操作。更好的措施是吃各国一样誉为用户都可参与其中。建议追加用户投票功能,可以在每个月份里提倡最佳人气王的评选活动,由官方在月初选定本月底人气之星用户进行公示,同时被投票,月末投票结束后面世同曰最佳人气王,由法定送出专门大礼。即使用户不满足人气之星的评选标准,也得以吗谢兴趣的口炫耀产生好之平票。同时,支持将投票链接分享到微信朋友围等,已经成为人气的星之同窗可以分享链接进行拉票,这样定会带来双重多的潜在用户访问量,也为一切社区平添活力。

2.
“共有XX人为汝悄悄点赞了”这无异提拔是以对话之法呈现的,会叫用户误以为在点击后会见表现一个遥相呼应的对话框,结果点击完后径直跨越到“兴趣相投”的页面,交互作用敷衍,用户体验不好。笔者一样开头误以为出现了bug,在尝几不善后才醒来,当笔者尝试用及时同一会话删除的时段,发现那个无法抹。实际上,在用户的主页里既亮了吃赞过的次数,在“悄悄话”功能里又加这么的提醒有把鸡肋,交互体验吧非美。所以建议去丢“共有XX人为汝悄悄点赞了”这无异默认提醒。

3.
于“悄悄话”页面右侧上斗更多职能中,包含发起群聊、添加好友、扫二维码等,目前用户想叫无聊天记录的知音发送信息还是发送悄悄话时,都急需由主页里之莫逆之交吃挑选相应人选,进入该好友主页,点击“悄悄话”按钮,开启聊天这样的进程(如齐图)。笔者认为应简化整个经过,为用户提供进一步便捷的章程。建议于“悄悄话”页面被许诺多一个和好友开同针对性一聊天的按钮,点击后一直展现出用户的密友列表,进而于密友发送信息。

2.4 视觉与互动体验

(1) 启动页

       
芥末校园启动页为看似全屏的反动为背景,搭配一抹绿色的制品Logo,简约大气。白色干净明快,绿色是芥末的颜色,是青春、自然、清爽的意味,二者加配在一起给丁以整洁的感。

(2) 交互体验

       
芥末校园App页面大体选择坐灰色、绿色、白色这三栽颜色作为主色,在“新鲜事”和“加好友”页面被,由于内容比较多,所以下顶部+底部双导航模式,其中,顶部tab支持手势左右滑行切换,操作便利。在“加好友”页面中,顶部导航的背景图片是学的重要建筑图,独具创意,随着左右滑行更改学校后,背景图片也呼应更换,使得全页面变得潇洒起来,但是盖学校名称一般发生5只字以上,所以顶部tab字体显得有些有些。


3. 用户意见

        用户评价摘自App
Store和知乎一些有所代表性的褒贬,从评价来拘禁,负面评价较多,说明芥末校园App还有众多题材待整治与优化,主要反映于登记、二维码、举报封号、客服态度等地方。


4. 前景迭代提议

1.
增加“趣味圈子”,相当给线下的学校社团的花样,使拥有同等兴趣爱好的食指可凑合于共,由相当底交友变为一对准大多之交友方式,晋级用户之归属感。由用户发起的话题又能够刺激讨论,增加用户黏性。

  1. 为使兴趣圈子里用户发布的情节又丰富,开辟一片专门的UGC
    空间
    啊是不可或缺之。用户可查看和评论来自兴趣圈内其他用户的本来创帖,也得以自己发帖,获得沉浸感。系统如吧用户提供个性化推荐,智能推送有关用户兴趣的、点赞数高之甲文章、资讯等,除了受用户能够领悟最近起了哪趣闻、看到想要询问的情外,也足以以UGC社区里投放合适的连带的广告,充实盈利

5. 总结

       
目前来拘禁,芥末校园作为同舒缓“兴趣+校园”两种交友模式相结合的张罗产品,在抓好校园实名交友的还要,应更深度的开掘用户需要,在成品功效和交互设计及前仆后继打磨,不断优化产品体验,完善用户服务,另外,还要当志趣交友这同样特点功能上大多用心,建立从和任何同类校园社交产品之界线。在优化自己产品的根基及,也要重主动的进行线下高校加大工作,不断扩大产品影响力,打往完美口碑。究竟芥末校园在未来底展现如何,值得期待。

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