品牌体验官:中国率先榴莲pizza品牌乐凯撒

名获好,项目非常无了

解析看到底乐凯撒得名心机,欢迎补充。

  • 容易记
    • 零星单部分“乐”+“凯撒”,都是熟悉词,属于消费者心智空间里都起素
    • 有限只词组的重组,一般人足记住的音信元素于4-5只组块
  • 凭着个开心
    • “乐”字,高兴开心,就像喜茶一样,万一顾客即使是喜排队6个钟头请你一个“喜”字,吃而一个“乐”字为
  • 域外的高端
    • 冷知识:凯撒是罗马丁,他写他的讳不是像乐凯撒里面用底法语,因为这尚从未法语。。用之凡拉丁语,Gaius
      Julius Caesar;后来凯撒成为罗马皇帝称号,就像俄报上 tsar
      一样(奥古斯汀 Augustus和 凯撒
      Caesar一样,都是罗马君称呼。区别是,Caesar代表其血统的法定继承,而Augustus代表因大地位要具的帝国特权)
    • 这就是说干什么乐凯撒的是法语呢,La César?
      • 诚如拉丁文在中原顾客眼中是英文,而如今商场里英文logo遍地,不贵
      • 法语和美食,讲究的美食佳肴有密不可分的咬合,所以写成法语,这个套路日本啊玩得深,比如大家耳熟能详的神奇宝贝,pokémon,为什么莫名其妙有个法语的é呢?但是加了这个
        é 看起就是是比pokemon莫名高端
      • 实则国外还有挺多pizza店于凯撒披萨店的,但是一般让 Le
        César。法语来自拉丁语,名词、形容词都发生阴性、阳性的分(想起李倩讲的品牌吧是起性别的),le
        是阳性,la 是阴性,相当给英文 the。乐凯撒 La César
        用的阴性的,但是中文翻译“乐”取的阳性的(不写就首体验和我还从未意识)。披萨店
        la pizzaria 又是阴性的,可能为这用 la 吧

用户和品牌的干4单等级分析

① 购买前 :我拿什么吸引而

  • 树涉 Connection
  • 为什么而请啊 Why

用户以外自己之世界里关系在他好之事情,怎么叫他与品牌来关联呢?
乐凯撒远远就看博的主色调:黑色和亮黄色
吃了却pizza,站于店旁边看了生走过人之反馈,几乎都见面扣押下这公寓,“咦这个店是干嘛的”。黑色及亮黄色的明明冲击,加上pop
art风格重边框线条设计,顺利完成第一步于顾客发现你。

下一场消费者会问,“要无苟吃pizza”,因为商家以3s内报了用户之店是怎的:吃披萨,吃榴莲披萨,有套餐,看起特别美味的范。

② 购买着:告诉自己请什么

  • 选快点 Selection
  • 快点决定 Decision
    正巧倒上前店,就即刻有人接待,10s找到桌位安顿下来,服务猿亲切地拉将行李放好。快速转换来同样卖菜单,同时失去那餐垫的张。

3细分8秒是由2独人口迈入店及选好吃的的所以时,而且自餐前开胃小吃到饮品到正餐全部接触一块了。一般选吃的起几乎种难度会大增用户选择决策时:

  • 免是一个人口吃,商量决定
  • 扣押无闹特色,几种档次几款都差不多的菜肴
  • 价格感觉有点不客观怀疑菜品质量及千粒重

乐凯撒是何等帮助用户选择与仲裁的:

  • 分类清晰:主食、小吃、饮料、汤、甜品

  • 每种4迟迟,快点选吧。每种分类4种植以下菜品,当然主打是pizza,专业举行pizza的,所以在pizza的归类里开展了划分:

    • 榴莲pizza:4款榴莲pizza
    • 王牌pizza:4款
    • 其余pizza:无图,弱曝光3款个性化推荐
  • 图大,用反光材质突出重点信息实(食)物图,更好反映秀色可餐,看看图片右侧边的蔓越莓饮料及披萨之色对比,知道不同在何方了吧

  • 主打食材sku多:要反映温馨之榴莲品牌,各个地方除了气味都要大肆宣传榴莲啊!主打食材为来4个,那么问题来了,有何区别吗,下面这用图标比较把品鉴care的:口碑、果肉有微微、口感列出来,看了之,哇5s就可以挑选了

  • 实用套餐:当时羁押了一下,眼所能及的客户都是凭着套餐的。定价策略和做让用户消费了又多。消费者在选决策时的徘徊

    • 本人是否要摘一级分类
    • 二级分类选谁
      买主意识流:
      而无使加个小吃呢  进去看下有些吃出怎么样  哦,这个口味不是蛮爽口 
      这个还好  哎呀,不明了选谁  那就不选小吃了吧
      (2分钟便这么过去了,天秤座用4分钟)

    永不想了,我一直给你只套餐,还便宜多,ABC马上挑选好为自己。

  • 套餐为分差价格,你一旦挑选便宜点的套餐,那么你的选项将委屈一下了,在2种气味中选取吧

NG: 选好后就该于服务猿下只有了,等了1分开12秒。。。

即便没有店铺发现此痛点吗?怎么最抢让服务猿过来,痛点:

  • 顾客与服务猿都向未以乎是名为
  • 各个地方的人且以就此他们的不二法门于受服务猿:小姐,老板,小二,服务员,帅哥,美女,靓女,靓仔。。。这样被,他们知道当为她们啊?
  • 因此服务呼唤器的即更被了服务猿一个理,我好无而了,你受我本身才理你

提议就好之文化,给自己店之劳动猿去个有意思好玩识别度高之讳,叫的以又起品牌传播性。(定语这么多,就是因自己还没有失去思出来,欢迎给idea)

③ 使用中:感觉到本人之勤学苦练了为

  • 不可感知的体会
  • 好感知的心得
    本条片段据此看图说话来解释

1. 口罩:所有员工带透明口罩(有个偷懒的,把口罩带及颈部上了)
2. 饮料:雪碧可乐等正规饮料的布阵

  • 尚无假装饮料的冰箱,不占用地方,用冰块代替冰箱
  • 造饮品分成稀片,里面的食指作伪好别材料,外面人取用雪碧可乐,准备食材的光阴是匪是抽水了
  • 做smoothie一般大吵,但是坐旁边还没听到冰块碾碎的噪声
  • 张在外场的饮品装箱后成品宣
    3. VI:设计被凸显显榴莲的地方
  • 颜色:黑+亮黄色
  • 形状:榴莲三角形

  • 灯黑+亮黄色

  • 餐垫黑+亮黄色,4单因素,没有体会负荷

  • logo 榴莲三角形

  • 切莫加大了任何一个可以品宣的地方

  • 头发绑带,黄色+三角形!

  • 文化衫,黑黄,就是背也堪认出你是劳务猿!

  • 地上瓷砖三角形!

  • 测评指数三角形

  • 本来pizza切下啊是韵三角形!

4. 差不多峰值体验:消费升级经验的高端食材+每个门类埋心机

  • 小吃

    • 黑色+黄色
    • 哇这个黑色的肉是什么,一问才晓得是墨鱼汁。哇,第一次吃到。在法国dîner
      prèsque parfait
      厨师pk电视节目里有因此到墨鱼汁做菜;也是今年风靡起来的,墨鱼汁做的冰淇淋
  • 饮品

    • 羊奶+威士忌,哇,第一次吃到
  • pizza

    • 牛油果+三维鱼,牛油果也得以开pizza?哇,第一次吃到

5.套餐分量十足:两人口吃到饱后,还剩余2块pizza,还有一部分预料可了把馋瘾。套餐先上稍稍吃,小吃一样有7片,吃了邪基本上垫底了,所以12寸的pizza吃不结束。在任何pizza店铺,12寸就是12寸,很粗之一个pizza,两独人口一定不够,但是出小吃,让乐凯撒的12寸pizza变充分了。
6. 免结束茶位费,还要做爱心

④ 使用后:

  • 口碑 word of mouth: 做pizza的,榴莲pizza
    • 视觉:设计上与包装上,不断重复的颜料,形状与各种广告语(2010年第一只榴莲披萨诞生,获得国际飞pizza大赛奖……)等等
    • 嗅觉:不用说了
    • 听觉:音乐+小孩声音,很吵的条件,不过与此同时发自热闹
    • 味觉:很多率先不良的峰值
    • 触觉:宣传物料与食物触感
  • 工具 tool:提供给用户有传诵的工具,乐凯撒被的多还是信息内容
  • 流传意愿:满意,体验好。从own传播(自己可以自广告之地方都由广告)到earned传播(好产品赚取的免费流量)

缘起

品牌体验官系列练习,是拟了李倩和小马宋的品牌营销课,记不住理论的,想用实践+刻意训练,把企业报销的1999银两的课真正吃下来。

平均每个人同龙若说话到10只品牌,在众人都是品牌体验官的时代,如果你愿意联名享受你的品牌体验,你得:

  • 当简书上享受,并投稿【品牌体验的苦心训练】专题(如果没账号我得以扶持你发表注明转载)
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