策划010-七宗罪解读の人性最深处的原始需求分析

此地既是涉及了应酬需求,首先梳理一轮对社交App产品有启迪意义的人类需要。最受产品经营欢迎的需求分析理论是依照美利坚合众国表现心境学家马斯洛提出的人类的5个要求层次理论:生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重、自我实现。在这5个要求层次基础上,产品经营应该继续深挖,转化或输出一份适用于举办互联网产品策划的理论依照。

马斯洛需求层次理论

一、生理需求,也称级别最低、最具优势的需求,如:食物、水、空气、性欲、健康。

二、安全需求,同样属于低级此外需求,其中囊括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威迫或疾病等。

三、社交需求,属于较高层次的要求,如:对友谊、爱情以及直属关系的急需。

四、尊重需要,属于较高层次的急需,如:成就、名声、地位和升迁机会等。尊重需要既包括对成就或自己价值的个人感觉,也包罗外人对自己的认同与尊重。

五、自我实现需求,是参天层次的需要,包括针对于真善美至高人生境界得到的需求,因往日面四项需要都能满意,最高层次的急需方能相继发出,是一种衍生性需求,如:自我实现,发挥潜能等。

我们从上述的罗列的需求层次启发,将人类的要求抽取出来重新编写一下。另外仅靠人类需要理论不足以推导出开发某个功效,作为需要理论补充的还有另一块叫场景。场景是指用户为满意自身需要而采取产品的求实实例。

最明确的急需是全人类固有的本能欲望,宗教上也叫七大罪:性欲、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒、贪婪、食欲。

性欲:对性的渴望。用心思学大师弗洛伊德的话来说,性是人的本能你欲望,性本能兴奋是人一体心绪活动的内在引力。所以这边把性欲放在人类需要的首先位。性欲要求引发的场地寻找x情刊物、视频;约炮等。满意性欲需求最容易带来巨大的经济效益,或许社交网站类中x情网或App应该是第一实现扭亏为盈而且是扭亏最大的互联网产品,产品实例:搜索搜哦XV对日本老百姓GDP贡献,有趣味的自动检索下全球最大的x情网收入,或者经常小心下大家浏览网页时平时弹出的xx网页。看看前边挂掉的快播,甚至现在最大的旁人打交道产品-陌陌也是打x情,约炮的擦边球飞速积累了大气的用户;通过卖两情趣用品走红的90后马佳佳做了个不温不火的男女交友应用-嗨音;更威猛的直接做了意思产品商城+情趣交换社区App-他趣、成人之美;另外两性交友的有谈恋爱社交App:世纪佳缘、有缘网、百合网、网易花田;还有基于同性的性需求还现身了blue男男社交App,lespark、lesdo女女同性恋社交App。这里不对路再深远探讨,不言而喻性欲需求居第一位当之无愧。

人事关键字:性、约炮、同性、情趣

懒惰:弗洛伊德大师说的性本能是人的总体心情活动和行为活动的内在引力,那么懒惰恰恰相反,懒惰是任何激情活动和作为活动的阻碍。懒惰表现为思想上的一种厌倦情感,它麻木你的思索,约束了你的漫天行为,你变得只想去做简单的事依然不想去做事,只想休息、享受。而如此无所事事的好逸恶劳衍生出另一种表现叫无聊。随着社会的高速发展,生产功用不断的滋长,人类不必日夜劳作也得以养家糊口,尤其即将迈进小康社会的我们,空闲时间更加多,工作以外的复苏享受时间扩张,懒惰的时机也就越发多,无聊的光阴也就一发多。不过人类是一种出乎意料又矫情的海洋生物,喜欢懒惰的爽快、安逸但又受不了懒惰带来的低俗、烦躁。为排遣无聊,人类会去尝试找好玩的东西消磨时光,发展友好的兴趣或者搜索各式各类的社交活动。

遵照排遣无聊这多少个要求,在互联网产品经典例子无疑是娱乐。游戏打发时光,好玩,容易取得快感,容易沉迷的特征,成为互联网产品上最盈利的成品。产品实例:社交产品领域的霸主-腾讯,游戏收入占其总收入近60%。除了游戏,另一块就是提称心快意趣爱好、举办社交活动这为互联网社交产品提供了各式各类的启发,比如遵照兴趣的张罗网站、社交App熟视无睹:基于搜索兴趣紧要字形成的百度贴吧,基于影片、书籍、音乐兴趣互换的文学小清新的出品-豆瓣,单纯为无聊而做的世俗轻社交产品-same。

好逸恶劳关键字:无聊、快感、好奇、兴趣、爱玩、社交

自大:傲慢指的是一种自高自大、目空一切的精神状态,表现为看不起旁人、对旁人不敬重。字面上看这里没有怎么人类需要嘛,长远研究下会发觉一些妙不可言的事情。傲慢的表现暗示出人类是一种以自己为着力的海洋生物,自恋自爱、追求优越感,喜欢自己比人家过的好,有优势,从追求优越感大家得以联想到另一个词虚荣感。虚荣指人类刻意营造的一种让客人珍视和羡慕的表象,并且通过这么些表象拿到优越感和喜欢的感触,即便那多少个表象不是开诚布公的。虚荣和傲慢本质区别在于:傲慢从打心底认为自己抱有某种优势和优越感,而呈现的对旁人不屑、不爱慕,不在乎别人的见地;虚荣刚刚相反,虚荣对团结是否持有优势和优越感不自信所以刻意表现去营造给外人一种名特新优精的记忆,而且万分重视别人对友好的观点、评价。从傲慢和虚荣出发可以知道人类为啥去追求那么些并从未怎么卵用的荣誉感,因为它都可以给人特另外优越感,比客人好。

好强在互联网产品上使用有玩乐产品,打怪升级取得高级头衔、勋章和荣誉值;社交社区成品,升级、优良称号、得到更多关注。比如依据关注机制的张罗产品-和讯天涯论坛,知乎和讯里的大腕、名家、红人、专家等会有大量的粉丝关心会有很强的优越感驱动去主动公布分享动态。QQ能够说是起首利用人的虚荣感需求得到盈利的张罗产品,用户通过充值得到会员身份标识,等级提升加快,还有红钻、蓝钻、绿钻等会员服务和高级效能让用户优越于普通用户。关于虚荣也有另一个延长叫自恋,那些在女性方面展现尤其引人注目。女性天生有拨云见日虚荣感,加上爱美的天性,促使女性更爱通过外貌表现自己,通过表现出外人喜欢的规范拿到赞许,尽管这些样子不必然是团结。所以女性手机上几乎都装上了美图秀秀相片美化工具App,而眼前风行的图样社交APP-in、nice,更使女性用户居多。用户们在各个应酬应用上晒自拍、show美食、分享购物、旅游等消息动态无不在炫耀和宣传自己优越感。不管是女性依旧男性,在社区社交产品上让用户有优越感,得到关注是一个很重点的职责,它是促使用户继续活跃的一直重力。试想一下用户在应酬产品上兴趣勃勃的刊登了无数内容或动态,不过没有收获任何一个人的关爱和反馈,也从未到手怎么样提升荣誉奖励,这他还有怎么着引力在这里继续活跃留存下来呢。

骄傲关键字:优越感、自我为主题、自恋、虚荣、爱表现、荣誉、成就、关注、称赞、晒、炫耀

吃醋、愤怒:嫉妒指怨恨外人拥有优势如故优越地位的一种思维情况。从概念上看,嫉妒其实也是和虚荣、优越感相关嘛。愤怒指一种相当不满的心情,一般由于愿望无法兑现或为达到指标的步履面临挫折时引起的一种紧张而不喜欢的情怀,也席卷对社会现象以及外人遭逢甚至与温馨毫不相干事项的最好反感,义愤填膺,这种愤怒会激发人类的另一种质料-同情心。嫉妒和愤慨理论上实际不算是人类的需要,对我们产品首席营业官的需求分析来看暂没有什么样需要,先放下。可是硬要牵扯对社交产品启发的话仍旧有的,比如应酬网络上的年月病毒营销:郭美美炫富(红十字事件)、雷军的英文之歌、明星出轨(陈赫、邓超)、校长性侵女学生…
这多少个在交际网络上传出的轩然大波正是基于人类的嫉妒或者愤怒填膺的公正触发用户各类分享传播。

吃醋、愤怒关键字:优越感、不满、同情、病毒

贪心不足:渴望而不知满意。这里首先可以引申出人类的三个本性:贪心、贪小便宜。贪心重要给互联网产品玩法、做推广有很好的启发和选取。比如微信红包效率,这些小效能正是依据人类贪小便宜的个性出发,玩出了新意思。微信群抢红包关键的不是抢到多少钱,而是红包代表了人类贪婪的本性和本能,无论是多小的红包甚至唯有一分钱仍然尚未钱了,也仍然经不住去点击群里这些红包图片。推广方面更好明白,比如现在各大的打车软件推广uber、滴滴打车、快的打车全都是又免费又送钱怎么的;再如电商网站的各个优惠让利,以各个名义每月来五遍的购物节送消费券、打折券、团购、买一送一等等。

贪婪:贪心、贪小便宜

食欲:进食的私欲。食欲不用多说,没人可以对抗这种饥饿感。互联网近期的饮食O2O市场大战不说有多激烈多烧钱,淘点点、美团外卖、百度外卖、饿了么…另外如今意识一个主打美食的运动图片社交App-食色,也算是垂直化社交的一种新尝试。

除去7大欲望需求,其旁人类需要在物质上看有:衣食住行、健康。衣食住行大家都很理解,一般商业化赚钱时考虑就好,现在就不开展了。健康那里最紧要说身体健康,基于身体健康的互联网产品也在井喷式暴发,比如临床相关App-春雨医师、丁香园和各类运入手环,软硬件结合产品。其余社交产品上微信出了微信运动,QQ也出了QQ健康模块;还有现在方向很猛的表示:跑步社交运动App应用-悦动圈,短短一年再取得
5000 万元 A 轮融资,公司估值达到 3 亿。

物质关键字:健康、衣食住行

其余人类需要或本性列举

惊诧:八卦、窥探隐私欲望,表现为领会外人家的隐私和作为谈资和身边的伴儿分享。互联网产品有知乎今日头条的明星热门事件,出轨事件等;在此以前火了一把的匿名交友软件秘密、无秘,外国产品whisper等。

找乐趣、恶搞:现在以此浮躁和世俗的社会上,尤其在互联网上急需巨大,随处可见的各类恶搞图片、段子、病毒摄像。互联网代表产品:暴走漫画、糗事百科、百思不得姐。

倾诉吐槽、表明我、表现自我:那一个社交App产品都必须要满意的基本功需要,但屡屡社交产品上这有些积极宣布意见的用户并不多,大部分都是围观者。

争持需求的延长:孤独、空虚、寂寞、归属感、安全感,群体、社团团队可以。人是群聚而居的动物,没有社交活动心境并未归属,没有安全感;也难免感到孤单、寂寞,要填补这种肤浅,人索要摸索自己的公司和集团。互联网上按群体细致划分的交际产品有:女性(辣妈帮、二姑圈、闺蜜圈)、同性恋(blue、lespark)、动漫爱好者(次元社)。

把上述罗列的人类需要分析和延长,去哆嗦,抽取需求重点字得出人类需求池如下:

常规、衣食住行

性、约炮、同性、情趣

庸俗、快感、兴趣、好奇(八卦、窥探隐私)、爱玩(找乐趣、恶搞)

倾诉吐槽、表明自己、表现自己、存在感、优越感、自我为主导、自恋、虚荣、爱表现、荣誉、成就、关注、表扬、晒、炫耀

社交、孤独、空虚、寂寞、归属感、安全感,群体(协会团队)认可感

贪心不足、贪小便宜

附录:

明天牵强的搬出无数辩护,但一般没有形成相比系统的理论结论。估量需要继续持续的推行总括。或许做一个成品有时实在是一件非常单纯的事务,并没有想得多复杂,那一个理论或许是伪理论,大多都是某些产品做成功后,人们在骨子里推断、估摸、刻意总计出来的怎么着成功要素之类?类似市场上种种各类见惯不惊的成功学书籍。

有过多程序员骂产品主任又起来在装b了,一本正经在胡说八道,老搬什么用户需要来忽悠老董和码农。甚至有成百上千初级产品主任也深远的不自信,我策划的东西确实正确吧?策划的功用实在能得逞吗?这是因为从没经过深刻思考,没有想领悟要做哪些,为何做,做了随后预期会怎么?这多少个问题更接近于军事学上的3大难题我是什么人,我从哪儿来,我要到啥地方去?产品老总在必然水平上像是一个国学家和一个创造者。互联网产品主管是一个新兴的事情,诞生只然则短短几年,现在所谓产品理论其实并不成熟,一个出品的成功影响因素有好多并且错综复杂。形成一套成功靠谱的成品理论不易于,更毫不说用来带领产品策划、产品开发。产品理论不像技术这样单纯,代码算法都是可怜引人注目间接的科学知识,只要投入精力去学就可以操纵的技巧,这亟需经过长时间思考、实践、总计和积累。所以现在的产品主任们不用感到自卑、慌张,相反我们应有感到幸运、兴奋;因为在新生的正业世界中间,大家都是产品历史的先行者,没有什么样权威的辩论束缚我们的怀想,每个人都可以积极思考,总计创建出属于自己的制品文学,万一不小心自己就成为了前途的显要。

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